Dunnhumby y el mercado de salud: Por qué la cercanía y la agilidad superan al precio en la preferencia de los chilenos

Te contaremos sobre un estudio realizado por una de las mayores firmas globales de analítica de consumo para retail, acerca de las preferencias de los consumidores chilenos en el canal de salud y bienestar.

En un mercado local altamente competitivo y con alta frecuencia de visitas, Dr. Simi, FAR, Farmacias Cruz Verde, Knop, Pre-Unic y las farmacias municipales son las cinco marcas preferidas y con mayor conexión emocional entre los clientes chilenos. Cercanía, agilidad y menor tiempo de espera son los atributos más valorados. Recién después de todo esto aparece el precio.

Cloudine López Noriega, consultora de Category Management de Dunnhumby (especializada en estudios de retail), es nuestra invitada en Universo Emprendedor.