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SERNAC inicia proceso que busca compensaciones para clientes afectados port cortes de luz “Se vio una actitud poco diligente”

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SERNAC inicia proceso que busca compensaciones para clientes afectados port cortes de luz “Se vio una actitud poco diligente”

Debido a las interrupciones en el suministro eléctrico de este fin de semana pasado, algunas de ellas por más de 72 horas, que el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) inició un procedimiento voluntario colectivo contra la empresa eléctrica CGE, en la que buscará compensaciones a clientes afectados.

Esta mañana en Universo al día conversamos con el director del Sernac Lucas del Villar, que calificó como “poco diligente” la respuesta que tuvo la compañía para enfrentar una nueva emergencia que se produce por un frente de mal tiempo.

Pero no solo contra CGE, en el Sernac anunciaron que ya se pidió información a la compañía ENEL y en el caso de acreditar que la respuesta que dieron ante la contingencia no fue adecuada, iniciaran un proceso similar.