Director del Sernac, Lucas de Villar: “Los fraudes se han incrementado fuertemente a través del comercio electrónico”

El director del Sernac nos contó cuáles han sido los reclamos más comunes durante este Cyber Monday, y nos dio recomendaciones de cómo no caer en estafas online. También nos contó de la consulta ciudadana que están levantando junto al Ministerio de Economía para crear una nueva regulación sobre comercio electrónico.